Отображение информации о клиенте из amoCRM

1. В окне настроек перейдите на страницу интеграции с amoCRM:

Интеграция с amoCRM

2. Отметьте галочкой Включить интеграцию с amoCRM:

Включить интеграцию Windows софтфона с amoCRM

3. Задайте реквизиты для подключения к amoCRM:

  • Аккаунт компании - название аккаунта компании в amoCRM. Зайдите в amoCRM и скопируйте его из адресной строки браузера.
  • Логин пользователя - логин пользователя. Логин обычно совпадает с вашим email адресом.
  • API ключ - API ключ для интеграции amoCRM со сторонними приложениями. Зайдите в amoCRM и перейдите на страницу настройки своего пользователя. Скопируйте значение Ваш API, которое находится внизу страницы.

Настройте подключение SIP софтфона к amoCRM

4. Информация о клиенте из amoCRM будет отображаться в Окне-уведомлении о входящем звонке.

Первой строкой отображается имя Контакта, следующей - название Компании.

Обратите внимание, что вы можете щелкнуть по имени клиента для того, чтобы перейти на страницу этого клиента в amoCRM.

Информация из amoCRM отображается в окне-уведомлении

5. Информация о клиенте из amoCRM будет отображаться в окне Активные звонки.

Первой строкой отображается имя Контакта, следующей - название Компании.

Обратите внимание, что вы можете щелкнуть по имени клиента для того, чтобы перейти на страницу этого клиента в amoCRM.

Информация из amoCRM отображается в окне Активные звонки SIP софтфона

6. Информация о клиенте из amoCRM будет отображаться в окне Журнал звонков.

Информация из amoCRM отображается в Журнале звонков Windows софтфона