Перевод активного звонка на коллегу

Проверьте, что вы добавили коллегу в список контактов и разрешили перевод звонков на него.

Вариант 1. Нажмите кнопку Перевод звонка в мини-окне управления текущим звонком и выберите нужного сотрудника:

Вариант 2. Нажмите кнопку Перевод звонка в окне Активные звонки и выберите нужного сотрудника: