Автоматическая загрузка аудио-записей на FTP сервер

1. Установите скрипт для автоматической загрузки файлов на FTP сервер

1.1. Скачайте архив со скриптом softphonepro-ftp-upload.cmd.

1.2. Распакуйте скрипт из архива в нужную папку и запомните полный путь к файлу скрипта. Этот путь понадобится вам на шаге 2.6.

2. Настройте автоматическую загрузку файлов на FTP сервер в Softphone.Pro

2.1. В окне настроек перейдите на страницу Интеграция - Сторонние системы:

Сохранение информации о звонке в стороннем web-приложении

2.2. Нажмите кнопку Добавить обработчик:

Добавление обработчика события

2.3. В поле Событие выберите событие «Завершение звонка».

Выбор типа события

2.4. В поле SIP аккаунт выберите ту SIP учетную запись, для которой будет обрабатываться событие. Вы можете оставить вариант Для всех, тогда Softphone.Pro будет обрабатывать это событие для всех SIP учетных записей.

Выбор SIP учетной записи

2.5. В поле Действие выберите Запустить приложение:

Передать информацию о звонке во внешнее Windows-приложение

2.6. В поле URL укажите полный путь к файлу скрипта softphonepro-ftp-upload.cmd:

Настройка команды для запуска внешнего Windows-приложение

2.7. В поле URL через пробел последовательно добавьте параметры для запуска скрипта:
- Имя или IP адрес FTP сервера (это может быть как локальный FTP сервер, так и, например, сервер, на котором работает интернет-сайт-компании);
- Папка на FTP сервере, в которую будут загружены файлы с аудио-записями;
- Имя пользователя, под которым скрипт подключится к FTP серверу;
- Пароль пользователя;
- Переменная %RECORD%

Пример значения в поле URL:

C:\Temp\softphonepro-ftp-upload.cmd mycompany.com /tmp/softphonepro-records ftpuser ftppassword %RECORD%

2.8. Нажмите кнопку Сохранить.