Импорт списка контактов (адресной книги) из CSV файла

Вы можете импортировать свою адресную книгу в Softphone.Pro из CSV файла в кодировке UTF-8.

Для каждого номера телефона может быть указан его тип: Mobile (Мобильный), Work (Рабочий), Ext (Внутренний, добавочный), Home (Домашний), Other (Другой). Если тип телефона не указан в CSV файле, то будет использован тип Other (Другой).

Скачать пример CSV файла

1. В окне настроек перейдите на страницу Контакты - Импорт:

Перейдите к пункту Контакты - Импорт

2. В выпадающем списке Источник контактов выберите «CSV-файл»:

Выберите источник для ипорта контактов

3. Нажмите кнопку Выбрать файл и укажите CSV файл со списком контактов:

Путь к CSV файлу со списком контактов

4. Если вы собираетесь переводить звонки на людей из загружаемого CSV файла, отметьте галочку Использовать для перевода звонков. Все люди из этого списка Контактов будут отображаться в окне Перевод звонка.

Использовать контактов из для перевода звонков

6. Если ваша облачная или офисная АТС поддерживает функцию «Отображение статусов абонентов» и в загружаемом CSV файле есть сотрудники, подключенные к этой же АТС, отметьте галочку Получать информацию о состоянии абонента. Обязательно выберите SIP учетную запись, которая используется для подключения к этой АТС.

Softphone.Pro будет получать статус абонента по его внутреннему номеру - тип Ext в CSV файле. Если у контакта не будет определено ни одного внутреннего номера, то для получения статуса абонента Softphone.Pro будет использовать первый указанный у контакта номер телефона.

Подробнее о настройке и использовании функции «Отображение статусов абонентов» вы можете узнать из статьи Отображение текущих статусов коллег в окне «Контакты».

Отображать статусы контактов, загруженных из CSV файла

7. Для загрузки списка контактов из CSV файла нажмите кнопку Импортировать:

Нажмите кнопку Импорт, чтобы загрузить список контактов из CSV файла