Скрытие номеров при входящих звонках

Поддерживается в версии Softphone.Pro 5.3 и выше.

Если вы не хотите, чтобы ваши операторы видели номера клиентов при входящих звонках, используйте это руководство, чтобы скрыть их.

1. Закройте Softphone.Pro.

2. Откройте конфигурационный файл SoftphonePro.ini в текстовом редакторе, и в разделе AppSettings задайте следующие параметры:

  • HideCallerIDForInboundCalls - задайте значение 1;
  • HiddenCallerIDTemplate - задайте строку, на которую будут заменяться номера при входящих звонках. Значение по умолчанию - XX-XX-XX.

3. Сохраните изменения и откройте Softphone.Pro.

4. При поступлении звонка номер будет заменён на строку, указанную в параметре HiddenCallerIDTemplate, в окне входящего звонка и в журнале звонков:

Скрытие номера в окне входящего звонка

Скрытие номера в журнале звонков